塗装会社紹介サイトに潜む危険
塗装会社紹介サイトは複数社がリフォームの見積りを作成してくれるサイトで、
お客様から見ると大変便利に見えます。複数の業者が値段を競い合う為に、
無理な値段で受注する所もあります。
そして、結果的に費用を抑えるために手抜き工事をせざるを得なくなる場合が多くあります。
当然、このような紹介サイトに掲載して仕事を受注する場合、
工事会社はサイト登録の際の登録料、紹介してもらった時の紹介料、契約した時の契約手数料が必要となります。
その全ての費用は広告宣伝費用としてお客様の工事代金に上乗せされてしまいます。
結果、品質にかける費用が少なくなり、仕上がりに差が出ます。
外壁塗装は非常にトラブルが起こりやすい工事です。
近隣住民の方からのクレーム(塗料が飛び散った)や塗装がすぐに剥がれてしまった等、
ネットで確認してもかなりの数が発生していることがわかります。
このトラブル対応という面において、
窓口となった一括見積もりサイトが責任を負わないという点が
大きなデメリットと言えるでしょう。
そもそもの問題ですが、紹介サイトに頼らないと受注できないという会社もあります。
地元で信頼がある会社や紹介で仕事をつないでいける会社は
紹介サイトに頼らなくても集客に困ることはありません。
きちんとした施工をして、きちんとしたご近所へのご挨拶等の気配りがあれば、
必ずお客様は見ていてくれるものです。
ニシマツホームは塗装事業部始動から実際に塗装をされたお家が評判を呼び、
すでにたくさんのご紹介を頂いています。
紹介サイトでは厳格に工事店を選別していると記載していますが、
断られたという話を聞いたことがありません。
つまり
・広告費を払ってでも工事が欲しい会社
・歩合の営業社員が多く下請けに安価で発注する会社
・個人事業で社歴も実績も少なくホームページも持っていない会社
が多く見受けられます。
全てがこのような業者だというわけではありませんが、
紹介サイトは複数の業者が一斉に見積りをだすことになる為、どうしても価格の競争に陥りがちです。
また、「紹介サイトが紹介してくれるから」と鵜呑みにしてしまうのも危険です。
紹介サイトは工事の責任をとってくれません。
紹介された会社のことはもちろん、適正価格というものがどどのくらいか等
きちんと調べておく必要があります。
他よりすごく安い金額であったり、短い工期であったりすると手抜き工事の可能性があります。
「安かろう悪かろう」になってしまわないように、注意が必要です。
かといって、数ある会社の中から「手抜き工事をしない優良会社」を見極めるのは容易な事ではありません。
そこで、ひとつ安心の指標となるものをご提案したいと思います。