創業40年20,000件の実績
歴史、信頼の技術力
建築工法は時代で変わります。我々はその全ての変化に対応しています。
知識と経験の蓄積
建設会社のニシマツホームは、工法はもちろん住宅で起こる不具合まで熟知しています。
建築業許可があります
リフォーム会社で建設業許可証をもっている会社は多くありません。
実績と信頼のニシマツホームに
安心してお任せください
高い顧客満足度
多くのお客様より高評価を頂いています。
また、工事終了後にいただいた
お客様からのアンケートを社内で共有、
さらに高い顧客満足度を目指しています。
お客様の声をご紹介します
何よりもお客様の声をご覧になってください
厳しい指摘をいただいているところもあります
皆様に満足していただけるよう社員一同努めて参ります
こちらの要望を全て聞き入れてくれ、なおかつ予算内で工事可能と見積もりに即座に答えてくれたからよかったです。
家が西松建設の家なので、安心できるかなと思ったこと、担当者の後藤さんが丁寧に説明して何度も足を運んでくれたので信頼できるかなと思った。
担当者(山本さん)の熱意、細かいところの補修やドア枠等をおしゃれに工夫していただいてありがたかったです。
いつもありがとうございます。親切・丁寧に工事をしていただいてます。説明も、きちんとしていただき、細かな事までお願いしています。大変感謝しています。ありがとうございます。
近所の噂でニシマツホームさんは契約金が高いと言われていたので不安でした。長年の歴史のあること、担当者が一生懸命やってくれたので仕方なしに契約しましたが、施工してくれた社員さんが建築の知識があるようで外壁の浮きや隙間の補修、軒先の隙間の空いているところをコーキングなどしてもらえた。お願いして良かったと満足しています。
担当者の対応が非常に良かったと思います。部品の納期も早くとてもよかったです。小さな頼みにくい工事もついでにしてくれて助かりました
小さいよそでは頼みにくい工事もついでにしてもらえて助かりました。また何かありましたら是非相談に乗ってください!
他社のリフォーム会社の営業マンがよく回って(訪問)きて強引なところがあるけれど、ニシマツホームの営業マンは親身になってよく相談に乗ってくれている、信頼できます。
遠いところまでありがとうございました。 細かい希望に耳を傾け、提案もわかりやすく、気軽に相談できます。これからもよろしくお願いします。
いろんな工事会社に頼んで見積もりをしてもらったが、ニシマツホームの方々が全てにおいて1番対応が良く、すぐに行動してくれていた。また、いくつか家の工事やなおしをお願いしたが、すべてのところを直してくれるのは西松ホームでしかなく、他のところでは窓はできないと言われたりカートポートはできるがそれ以外は別の業者に頼んでください、とても手間がかかる。また担当の阪口さんがとても話しやすく、信頼できる、業者の立場ではなく、私たちの立場になって無理な仕事も何とか策を考えてくれてとても満足している。これからもお願いしようと思った感謝していますありがとうございました。
今後も家の修理の事はホームだとあのような感じで細かいちょっとした修理もお願いできるからいいなと感じています。今まではあまり修理がなかったのでこんなこと考えたこともなかったですがこれからお願いできるよう安心して住めるのではないかと思っております
工事等の内容説明も丁寧で分かりやすく対応が良かった
プランを作る段階から工事に入るまで、そして終了するまで、気長に丁寧に対応していただけました。夜遅くまでの作業は、少し近隣に気を使いましたが、短い期間できっちりとしたお仕事をしていただけたこと感謝しています。
工事の日程と、何度も変更していただきましたが、気持ちよく対応していただき ありがとうございました。
廊下補修工事は非常に良かった。また利用したい。
過去の工事(リフォーム)外壁、屋根、内装、トップライト(窓)から雨漏り(トップライトを外し屋根に改装)など全てニシマツホームにお任せしているから。※仕事が丁寧
当初の希望とは全く違いましたが最も信頼している加地さんのご提案でしたのでお任せしました。(今まで1度も期待を裏切られたことがありませんでしたので…)
特に当地域担当の中尾氏の対応に誠意を感じたので、今後とも彼に頼みたい
昭和63年末に西松住建さんより引き渡しいただき23年になりますが、これといった大きな手直しがありませんが前日から中尾さんには何かとお世話になっております。今後ともアフターサービスについてはよろしくお願いいたします。
気さくな担当者(後藤さん)でよかったです。親切、丁寧で分かりやすく説明していただけました!職人さんも手際よくきれいにしていただけました!
このたびは本当にありがとうございました。無理を叶えていただき、きめ細かい心遣いと加地さんの最高のセンスに大満足しています。モダンな空間の中で、2、3歳若返って老後の生活を楽しんで暮らせますことを心より喜んでいます。身体に気をつけて大勢の人に幸せを作ってあげてください。リフォームの匠に感謝です。
私の要望は、今まで家の外壁の色が気にいっていたので今までと同じ色にしてほしい。と言う希望でした。営業担当と打ち合わせの上色を決めたのですが、実際に試し塗りをしてもらったところ色が違いました。実際は現地で色を調合してもらい、その調合した色を工場に注文してもらって塗装をしてもらったので、壁の色を決めるのに大変時間がかかり不安に思いましたが満足しています。
見えない屋根には写真を見せていただいたり、その都度、丁寧にアドバイスをくださったり、質問に答えてくださり、ときには井戸端会議にも付き合っていただき、嬉しく思いました。
大西さんの知識の広さに感心しました。営業の方には弊社の塗料を使用する理由や防水工事では職人さんが少ないので、人件費がかかるという説明まできちんとしてくださいました。雨どいはもともと白、門はもともとの茶色で希望していたのですが、黒の方が屋根とのバランスもよく引き締まるとのアドバイスをいただき黒にしたら本当に良い仕上がりになりましたありがとうございました。
壁の色を何色も使っていただいたにもかかわらず追加料金もなく、本当に良心的な金額でしていただき感謝しております。近所に住んでいる友人が塗料関係の仕事をされていて、どのような塗料を使っているのか気になって見ていたところ最高の良い塗料だとお褒め頂きました。見えない部分をしっかりと手を抜かずしてくださっていることを改めて感心させられますます信頼感を増しております。職人の方も真夏の猛暑の中、本当に一生懸命頑張って仕事をしてくださいました。
同じ住宅(西松)に妹夫婦が住んでおり、数年前に外壁塗装をニシマツホームさんにしていただき良かったと聞いていました。
大工さんがとっても丁寧で次回お願いすることがあれば同じ方にお願いしたいです。
パンフレットで納得の手すりをつけていただきましたがやはり同じ種類のものではなく色が違いで少し残念でした。しかし色形ではなく必要に迫るものでしたのでとても重宝しております。工事には汚れなく後片付けも気をつけてして頂きました。お世話をかけました
大変丁寧に仕上げていただきさすが西松の職人さんだと感心しました。工事に入る時、お昼でも出られる時終了の時にきちんと挨拶をされ気持ちが良かったです。
お風呂の下地を見たら少し水漏れがあったらしく木が腐っている状況でした。在来のお風呂で寒かったためのリフォームでしたが、壁や床をめくって内部も見ていただけたので、普段は絶対に見えない箇所の劣化の補修、耐震対策もしていただきとても安心しました。断熱材を入れてもらったのでとってもお風呂が暖かく快適です。
お風呂の入れ替え工事をしてもらいましたが、工事が3日で終わると営業さんのお話でした。本当に3日で終わるのかと半信半疑でしたが、予定通り以上で少し余裕をもって完了しました。暖かい断熱風呂なので満足しています。
今までのお風呂が小さく大きなお風呂に変えたいと思っていたのですが、半ば諦めていました。営業担当の西村さんがとても熱心で、いろいろ調べてくれ今までのお風呂より一回り大きなお風呂になったので大変喜んでいます。費用も思ったほどかからなかったのでよかったです。
キッチンの排水管の詰まりがとにかくひどくて、ニシマツさんに来てもらいました。夕方に来てもらって解消するのに夜遅くまでかかってしまったけれど暑い日にもかかわらず、何度も床下に潜ってでは原因の箇所を探してくれました。おかげさまで詰まりも解消し快適です。
キッチンが古くなり汚れてきたので思い切ってリフォームしました。食洗機を今回入れたので片付けがとても楽になりました。新しいキッチンは収納が多くて汚れも付きにくく、何よりもキッチンの前のタイルがなくなり汚れもすぐ落ちるので嬉しいです。
トイレのキャンペーンでちょうど安く設置できると知り、お願いしました。トイレだけ交換しようかな…と考えていましたが床とクロスの張り替えも一緒にしたほうが安くきれいに仕上がると言うことで一緒にお願いしました。床をめくってみると木部がボロボロになっており、軽く手で押しただけでベニア板に穴が開くほど危ない状態でした。下地もしっかりリフォームしてもらい安心しました気になっていた臭いもなくなりとても快適になりました。
ウォシュレットが壊れたのでトイレを新しく入れ替えました。毎日のことなのでお手入れが楽なトイレを選びました。工事が1日で終わったので満足しています。
トイレのシャワー機能の調子が悪いので、トイレを入れ替えました。担当の後藤さんが色々提案してくださり、トイレの壁紙も張替えました。今までのトイレとは全く違った空間になり気分的にゆっくりできます。ほんの少しのことで、こんなに雰囲気も変わるんですね。